1. Aceptación de los términos
Al realizar una compra en Archie's Pet Shop aceptas los presentes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no utilices nuestros servicios.
2. Productos y precios
Todos los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD) y en bolívares (Bs.) con la tasa BCV oficial vigente al momento de la compra. Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso.
3. Métodos de pago
Aceptamos pago con tarjeta en USD a través de Square y Pago Móvil en bolívares. El pago con tarjeta se procesa de forma segura a través de Square; Archie's Pet Shop no almacena datos de tarjetas.
4. Envíos
Realizamos envíos gratuitos a los 24 estados de Venezuela. Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación y disponibilidad del producto. Consulta nuestra Política de Envíos para más detalles.
5. Devoluciones y cambios
Aceptamos devoluciones dentro de los 7 días hábiles siguientes a la recepción del producto, siempre que el artículo esté en su estado original y no haya sido usado. Los productos de la categoría Medicamentos y Antiparasitarios no tienen devolución una vez entregados.
6. Privacidad
Tus datos personales son utilizados exclusivamente para gestionar tu cuenta y pedidos. No compartimos tu información con terceros, excepto cuando es necesario para procesar pagos o envíos.
7. Responsabilidad
Archie's Pet Shop no se hace responsable por daños derivados del uso incorrecto de los productos adquiridos. Todos los productos están indicados para uso en mascotas; su aplicación en humanos u otras especies queda fuera de nuestra responsabilidad.
8. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en esta página.
9. Contacto
Para cualquier consulta, puedes contactarnos a través de WhatsApp o al correo electrónico indicado en el sitio.